2023年茶楼经理岗位说明书（范例推荐）

下面是小编为大家整理的2023年茶楼经理岗位说明书（范例推荐）,供大家参考。

茶楼经理岗位说明书1

　　1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作，完成计划指标。

　　2、根据茶楼经营理念和经营定位，制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程，保证向宾客提供良好的服务，满足宾客的合理需求。

　　3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划，参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

　　4、检查、协调下属主管或班组长的工作，负责对他们进行考核和评估，并根据工作实绩提出奖惩意见，报执行总经理决定。

　　5、拟订茶楼前厅部的培训计划，领导实施培训计划，努力提高员工的专业技能和综合素质。

　　6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施。

　　7、根据客情安排开餐前的`准备工作。

　　8、在经营高峰时间，亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量，对出现的问题及时纠正，有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。

　　9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄，广泛征求宾客的意见和建议，发现问题及时纠正，对经营情况进行分析，并报告茶楼执行总经理。

　　10、 处理重大的投诉事件。

　　11、 领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案，协调有关部门，确保促销活动顺利进行。

　　12、 督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度，把好食品卫生关。

　　13、 对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责，保持良好的经营环境和经营氛围。

　　14、 管理茶楼部的经营设施、设备和物资，保证茶楼经营环境和物资的安全，协助财务部的月度设备用具盘点。

　　15、 关心下属员工的思想、工作和生活状态，合理解决他们提出的困难和问题，听取和采纳他们的合理化建议，保持良好的团队凝聚力和战斗力。

　　16、 在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。

　　17、 按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。

　　18、 参加相关会议。

　　19、 服从茶楼节假日的政策和措施。

　　20、 保持员工手册上所列正确的仪容仪表。

　　21、 熟悉所有的茶楼设施和服务。

　　22、 熟悉并遵照各项标准服务流程作业。

　　23、 熟悉并遵守酒楼及本部门各项管理规章制度。

茶楼经理岗位说明书扩展阅读

茶楼经理岗位说明书（扩展1）

——建筑公司经理岗位说明书

建筑公司经理岗位说明书1

　　1、贯彻、执行集团公司各项工作决议，落实集团公司下达的各项经济指标，根据集团公司的部署，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标;

　　2、直接对集团总经理负责，接受集团公司的统一领导部署和工作检查;

　　3、主持建筑公司的全面工作，对建筑生产、工程质量、施工进度、安全管理、物资消耗等项工作负责，按计划、按合同、按图纸施工，确保用户满意;

　　4、组织、领导建筑公司各职能部门，制定建筑公司各部门管理制度和业务流程，批准后具体组织实施、执行;

　　5、根据建筑市场的`竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系;

　　6、对建筑公司全体员工进行管理和考核，对职能负责人及其他相关职员的提议任免、奖惩进行评定、考核，上报集团批准执行;

　　7、建立建筑公司的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;

　　8、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的*台;

　　9、根据工程项目实际，制订有关的计划和规章制度，并具体组织管理实施;

　　10、负责工程劳务分包的组织与管理，督促、检查工程款的及时拨付与回收;

　　11、筛选和培养有实力的劳务队伍、施工队伍，建立起良好稳定的合作互助关系;

　　12、参与集团召集的与建筑业务有关的工作会议。

茶楼经理岗位说明书（扩展2）

——物业工程经理岗位说明书

物业工程经理岗位说明书1

　　在公司总经理的领导下，带领管理处员工对物业项目实施全面的管理，保证物业项目的良好环境、安防到位、设备完好、水电供应等运转正常、向物业使用人按服务质量标准提供服务。具体职责：

　　1.坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。

　　2.通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规，以及创建模范文明商业区的标准和条件，组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好物业项目管理各项工作。

　　3.根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对物业项目的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指标。

　　4.熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定切实可行的管理措施与方案。

　　5.制订本处工作并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。

　　6.负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。

　　7.加强本处员工的团结协作，公正、公*地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。

　　8.重视物业使用人的建议，自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。

　　9.配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。

　　10.完成公司交给的其他工作。

茶楼经理岗位说明书（扩展3）

——超市经理岗位说明书

超市经理岗位说明书1

　　一、岗位名称：采购部经理

　　二、直接上级：总经理

　　三、直接下级：采购员

　　四、本职工作：全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务

　　五、工作职责：

　　1、 对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。

　　2、 审核采购员所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。

　　3、 审核单品是否调价(进/售价) ，并进行确认，促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。

　　4、 每月分析一次销售情况， 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。

　　5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例，进行及时调整。

　　6、 每周根据销售报表， 分析部组的销售及*均加价率是否合理， 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。

　　7、 根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。

　　8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

　　9、 每周组织采购员召开一次业务分析会，进行交流与培训。

　　10、 加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的.问题。

　　11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。

　　12、 每周参加一次与营运部的沟通会，及时解决采购与营运存在的问题。

　　13、 定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

　　14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

　　15、 完成好副总经理交办的其它工作

　　六、领导责任：

　　1、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

　　2、对本部门经营指标的完成负责。

茶楼经理岗位说明书（扩展4）

——人力资源部经理岗位说明书10篇

人力资源部经理岗位说明书1

　　(一)职工管理工作

　　1、负责全院各部门专业技术岗位设置方案的编制和设岗数额的`报批及调整工作。

　　2、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位调整工作。

　　3、负责全院各类专业技术职务的评审、聘任工作。

　　4、负责全院职工的继续教育培训工作，建立和完善员工教育培训体系。

　　5、负责全院职工人事档案管理工作，负责人事工作各类统计报表的填报工作。

　　(二)招聘和退休工作

　　1、负责制定全院人员编制、用人计划。

　　2、负责干部职工的录用审查、劳动合同签订、劳资纠纷调处等工作。

　　3、负责临时用工的计划管理和清理、清退工作。

　　4、按照有关规定办理员工的离退休、辞退、辞职手续。

　　(三)工资、津贴发放工作

　　1、负责全院人员的劳动考勤工作，维护劳动纪律。

　　2、负责建立医院绩效管理体系，设计绩效指标，进行目标分解，实施考核评价、奖惩、工资调整等工作。

　　(四)人才引进工作

　　负责高层次及各类人才的引进、管理、考核及项目申报等工作。

　　(五)教学科研工作

　　组织开展全院教学、科研相关工作，科学设定教学任务和科研计划，并负责督促检查完成情况。

人力资源部经理岗位说明书2

　　1.依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。

　　2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。

　　3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。

　　4.查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。

　　5.依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。

　　6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。

　　7.编列部门预算并控制费用。

　　8.为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。

　　9.签发人力资源部文件。

　　10.对外建立与发展良好的公共关系。

　　11.了解并掌握员工的思想状况。

　　12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。

　　13.人员离职解聘的处理。

人力资源部经理岗位说明书3

　　1、配合公司领导做好战略规划和经营目标，结合经营目标做好人力资源规划工作;

　　2、协助总监做好人力资源体系和团队建设，包括人事规章制度的起草和颁发，招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系模块的流程和体系搭建;

　　3、充分了解人才供应市场动态和行业信息，包括同行业公司信息，通过各种渠道做好人力资源的替换、补充、常规储备与战略储备工作，保障和促进公司的经营与发展;

　　4、根据年度培训计划和业务需求，做好新员工培训、制度规范培训、岗位技能培训、特殊岗位培训、产品知识培训、销售技能培训、公司文化培训、管理能力等相关一系列培训，同时结合公司实际情况，有针对性的进行外训和内训，做好培训后期的导入工作;

　　5、结合公司实际情况，建设健全有竞争力、有约束性的薪酬体系，体现各岗位的工作的特点特性，不断丰富和完善多种员工激励方式和模式，促进企业持续发展;

　　6、导入符合公司特点的绩效管理模式，配合薪酬体系，多层次、多纬度对员工进行激励，做好人员的升职升级，降职降级工作，将薪酬绩效体系运用到最大化，及时对绩效结果进行宣贯，达到奖勤罚懒，先进带动后进的作用;

　　7、多层面、全方位打造公司的企业文化，结合制度文化、教育文化、宣传文化、VI文化发掘并建设适合公司战略目标的文化体系;

　　8、完善人力资源管理制度，从员工面试入职、岗位培训、试用观察、正式任职、工作规范、工作评估、升职升级、降职降级、转岗离职等所有人力资源活动均有可执行标准;

　　9、大力开展各项文化活动生活，促进和谐员工关系的发展，提升公司的凝聚力。

　　任职要求

　　1、人力资源或工商管理等相关专业，大学专科及以上学历;

　　2、有五年以上人力资源经理工作经验，所在企业1000人以上的规模;

　　3、了解现代公司人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规，至少有人力资源管理师以上二级证书;

　　4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;

　　5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;

　　6、具备较丰富的人脉资源，或人脉资源组织能力，能及时满足公司组织架构的配置，具有系统和标准化建设的能力;

　　7、具有良好的职业素质、较强的责任心、一定的亲和力;具有良好的组织协调、沟通和人才挖掘与甄别能力;

　　8、有餐饮行业或集团连锁行业工作经验优先。

人力资源部经理岗位说明书4

　　职责：

　　1、负责教育公司人力资源工作的规划，团队建设、执行招聘、培训、企业文化建设等。

　　2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;

　　3、了解业务需求，根据公司业务需要分析招聘岗位、并及时满足招聘需求

　　4、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

　　5、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

　　6、其它突发事件处理和领导交办的工作。

　　任职要求：

　　1、全日制本科(含)以上学历，人力资源管理、教育、财务相关专业;

　　2、5年以上人事相关工作经验，3年管理经验;

　　3、精通绩效管理，熟悉绩效管理工具，同时熟悉其他人力资源管理模块，并能应用信息化手段开展绩效考核管理工作;

　　4、优秀的理解领悟能力和沟通谈判能力、团队意识强;

　　5、为人正直，工作严谨，有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;

　　6、具备相当的抗压能力，良好的沟通技巧，坚定的信念，适应性强，能准确配合公司高层，完成公司人力资源规划制定。

人力资源部经理岗位说明书5

　　职责：

　　1.根据人力资源条线相关要求，结合商场的业务需求，拟定并落实商场年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化;

　　2.根据商场定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求;

　　3.根据商场人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设，并统筹商场全员的6年职业创业规划;

　　4.通过关键岗位的人才招聘和培养，及时满足大区业务发展对人才的需求;

　　5.根据集团绩效管理相关要求，推进及落实商场各部门绩效管理工作，汇总、分析绩效考核结果，并对各部门绩效管理工作提出优化建议;

　　6.根据年度经营管理目标，制定并管控商场人工成本预算，提升人效;

　　7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施;

　　8.传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导商场廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件;

　　9.按人力资源条线要求，及时做好商场人力资源基础运营的管理工作;

　　10.拟定并完善下属的绩效设计(包含但不限于指标设定、目标值确定、评价标准设定，激励方案匹配等)，促使下属自发自动，高绩效产出;

　　11.完成上级领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1.具有五年以上人事管理经验，三年以上大型商场人事同等岗位工作经验;

　　2.接受过人力资源、公函写作、档案管理等方面的正规培训;

　　3.良好的人力资源管理理论，熟悉相关法律法规;

　　4.具有人力资源管理知识，了解国家及当地相关法规政策;

　　5.较强的人际沟通、协调、组织能力和高度的团队精神，责任心强。

人力资源部经理岗位说明书6

　　1. 开展公司组织架构设计，岗位设置、职级评估和岗位动态管理等工作;并组织实施部门定岗定编工作，岗位说明书及任职资格编写与审核工作;

　　2. 根据公司战略和发展目标，编制年度人力资源规划，为公司发展提供人力资源保障;做好招聘与人员配置的规划;

　　3. 建立、健全人力资源管控体系，完善人力资源管理制度和操作流程，并监督落实;组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;

　　4. 组织制定公司薪资福利标准、薪酬福利管理制度及激励政策，开展人工成本管理和分析工作;并根据政策组织贯彻和实施，指导、监督公司薪酬福利管理工作;

　　5. 高管人才开发与引进，核心人才梯队建设;

　　6. 负责员工关系管理、培训与职业发展管理具体实施工作;

　　7. 负责企业人力资源管理支持活动;办公行政保障事务管理;

　　8. 及时完成领导交办的其它工作任务，积极配合有关部门的相关工作。

人力资源部经理岗位说明书7

　　1、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

　　2、促进集团对子公司的管理辐射，对集团下属人力资源行政部进行指导；

　　3、计划公司系统的人力资源管理的成本，完善和执行薪酬体系，执行公司人力资源战略；

　　4、制定详细的校招及社招的招聘计划，满足公司人员的招聘需求；

　　5、完善绩效考核体系，制定测评指标，进行绩效考核；

　　6、负责建立公司培训体系，完善培训机制；

　　7、监督审核日常考勤、员工的奖惩、晋升、离职等异动手续办理；

　　8、协调员工关系，协助推动公司理念发展，建设企业文化，组织安排公司的各种会议及员工活动；

人力资源部经理岗位说明书8

　　1、负责集团人事管理和人事事务；

　　2、做好员工招聘、考核、培训、分配、社保和奖惩工作；

　　3、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作；

　　4、及时准确做好集团员工工资调整工作；

　　5、做好人事人才宣传总结工作，按时完成工资和各类报表，做好人事 信息维护工作； 6、及时了解员工思想和工作情况，处理投诉、协调关系；

　　7、制定集团培训计划，实施培训，不断提高人员素质和工作水*；

　　8、完成领导交办的其他工作。

人力资源部经理岗位说明书9

　　1)在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;

　　2)负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;

　　3)负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;

　　4)负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;

　　5)协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;

　　6)负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实;

　　7)组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议;

　　8)负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料;

　　9)负责审核上报总经理的各类报表、统计资料，审核部门内部的报销凭据;

　　10)负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作;

　　11)及时了解公司职工思想动态，正确引导职工思想发展走向;

　　12)负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示;

　　13)按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实;

　　14)在决策形成过程中发挥参谋作用;

　　15)履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作;

　　16)根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的"招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;

　　17)负责核定各岗位工资标准，协助上级制定、调整薪资标准，并监督执行;

　　18)做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

　　19)根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制;

　　20)负责公司的各项行政工作，包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作;

　　21)负责领导临时交办的其他工作

人力资源部经理岗位说明书10

　　1.依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施，

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《人力资源部经理岗位说明书3篇》(https://.unjs.com)。

　　2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。

　　3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。

　　4.查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。

　　5.依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。

　　6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。

　　7.编列部门预算并控制费用。

　　8.为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。

　　9.签发人力资源部文件。

　　10.对外建立与发展良好的公共关系。

　　11.了解并掌握员工的思想状况。

　　12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。

　　13.人员离职解聘的处理。

茶楼经理岗位说明书（扩展5）

——总经理岗位说明书10篇

总经理岗位说明书1

　　1·总经理、副总经理日常行程的安排·

　　2·总经理、副总经理涉外活动的陪同和翻译·

　　3·需要总经理、副总经理报批的公司相关文件的翻译和管理·

　　4·处理总经理、副总经理交付的其他具体事务性工作·

　　5·往来客户的接待工作·

　　6·公司日常文书的翻译·

　　7·公司日常行政辅助工作·

总经理岗位说明书2

　　职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作

　　工作任务

　　1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作

　　2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作

　　3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算

　　4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算

总经理岗位说明书3

　　1·总经理、副总经理日常行程的安排·

　　2·总经理、副总经理涉外活动的陪同和翻译·

　　3·需要总经理、副总经理报批的公司相关文件的翻译和管理·

　　4·处理总经理、副总经理交付的其他具体事务性工作·

　　5·往来客户的接待工作·

　　6·公司日常文书的翻译·

　　7·公司日常行政辅助工作·

总经理岗位说明书4

　　在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 （如跨国企业），总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。

　　股份公司的总经理是董事会聘任的，对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；组织经营管理班子，提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准；房地产业：薪酬增幅下降 定期向董事会报告业务情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

　　岗位名称 总经理

　　直接上级 总经理办公会

　　直接下级 副总经理、总工程师、总经理助理、 财务部经理、办公室主任

　　管理权限 行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作

　　责任范围 承担执行公司各项目标实现的.责任

　　总经理实行董事会聘任制;总经理依照公司章程和董事会授权，对董事会负责;公司实行董事会领导下的经理负责制。

　　主要岗位职责：

　　1、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和*的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作。

　　2、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

　　3、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。

　　4、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。

　　5、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水*。

　　6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足校园，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。

　　7、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质。

　　8、总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。

　　9、总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。

　　10、总经理职责还要求加强对师生的联系，与师生进行各种形式的沟通，坚持“三服务，两育人”的服务宗旨，为教学、科研、师生员工提供优质服务。

　　11、总经理还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。

　　12、总经理岗位职责还还包括公司章程和董事会授予的其它职权；完成领导交办的其它任务。

总经理岗位说明书5

　　对车间生产计划的执行负责，对产品的品质负责，对员工的技能提高和人员的稳定负责，对车间环境整洁和安全生产负责。

　　1、负责全厂的生产计划、调度。与技术部版房沟通各款技术要求及商讨简便操作方式。及时了解版房样衣生产情况，跟进工艺资料的制定。及时通知有关人员开产前会和封样。及时要求技术部版房提供技术支持。

　　2、根据贸易部提供的订单及辅料到厂时间，根据各流水线的机种和人手配备合理安排订单生产，准备好（或提早购买）各有关辅助机械。并每星期一制定生产计划表、排单进度表及走货排期表。车间上线12小时内必须流水出成品；5天内必须根据实际预算出每日产量。

　　3、在条件允许的情况下，大货批量生产前，安排裁床先根据大货的裁剪标准裁出一定数量的大小码，第一时间安排车间流水生产，确定工艺尺寸没有问题后再安排批量生产。

　　4、每天检查生产日报表，追踪每天产量及质量。车间必须严格按照工艺要求、服从技术、质量部门指导，严格控制质量，控制次品数，确保合格品出运，确保货期按进度进行，解决日常发生的各种问题。次品数不得超过1‰。

　　5、注意裁片的蓄存量及质量，以避免生产的间断。

　　6、督促组长逐步改正员工不规范的操作手势，从而提高效率，降低生产成本。

　　7、定期或不定期组织组长和相关技术人员讨论管理技巧和提高质量意识，并协助推行公司制度。例如：车间卫生等等。

　　8、关心和了解员工的思想动向，主动帮助解决员工生活中的实际困难，使员工能主动调整工作态度，进入最佳的工作状况。

　　9、主动与贸易部了解订单安排计划，协助贸易部做好报价的工作。

　　10、对在生产中出现的问题拟出总结报告，开会讨论，对存在的问题找到问题的原因，杜绝同样的问题下次再发生，当然对比较成功的或表现突出的也要同时给予表扬，以提高员工的工作积极性。

　　11、配合各部门的工作，做到政令畅通。

总经理岗位说明书6

　　岗位名称：总经理。

　　直接上级：董事长。

　　直接下级：副总经理。

　　职责说明：

　　制定公司中长期发展目标，建立公司组织构架，决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限，批准各项管理制度，确保公司各项经营利润指标完成，全权向公司董事会负责。 权限：制定：公司公司质量目标，管理方针。

　　审批：各部门请示报告；经营活动使用资金。

　　更新职责日期：20xx年 3月 1 日

　　副总经理岗位职责描述：

　　岗位名称：副经理。

　　直接上级：总经理。

　　直接下级：各部门部长

　　岗位目的：

　　职责说明：执行总经理制定的年度工作计划，指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制，考评部门工作绩效，制定本部门劳动工资标准，确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。

　　权限：：制定：分管部门工作目标，管理制度规定。

　　审批：各部门劳动工资标准

　　岗位名称：生产部长

　　直接上级：副总经理

　　直接下级：车间主任

　　职责说明：组建本部组织构架，负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，执行公司下达的工艺标准。确保罐头质量，食品安全。 权限：制定：本部生产计划，工作目标；劳动工资标准。

　　审批：本部生产物资领取；员工病事假

　　更新日期;3011年 3月1日

　　品管部长岗位职责描述：

　　岗位名称：品管部长

　　直接上级：副总经理

　　直接下级：检验员、化验员、技术员

　　职责说明：组建本部组织构架，负责各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务，负责制定生产工艺标准。确保罐头产品质量，食品安全。 权限：审批：本部物资领取；员工病事假；本部劳动工资标准。

　　制定：生产工艺，作业指导书；实验室工作制度、管理程序。

总经理岗位说明书7

　　职责表述：

　　领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作

　　领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出

　　领导建立健全行政与后勤管理制度

　　权力：

　　公司重大问题的决策权

　　向董事会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权

　　对所属下级的管理水*、业务水*和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系:董事会，高层管理人员，公司内各部门

　　外部协调关系:上级主管部门、*机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等

　　任职资格：

　　教育水*:大学本科以上

　　专业:机电相关专业或管理相关专业

　　培训经历:接受过mba职业培训，财务、人事、法律知识培训

　　经验:8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验

　　知识:通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识

　　技能技巧:掌握word,excel等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

　　其它：

　　使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)及通讯设备工作环境

　　独立办公室,经常出差

　　工作时间特征经常需要加班

　　所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告

　　考核指标：

　　销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率

　　领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

总经理岗位说明书8

　　岗位名称:总经理

　　岗位编号:

　　所在部门:岗位定员:

　　直接上级:董事会

　　工资等级:一级直接下级:营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任

　　薪酬类型:所辖人员岗位分析日期:xx年2月

　　本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务：根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案

总经理岗位说明书9

　　岗位名称：

　　总经理

　　隶属部门：

　　营运部

　　直接上级：

　　总经办

　　岗位层级：

　　高层管理级

　　直接下级：

　　行政总监、营销总监

　　工作职与任务：

　　1、坚持正确的经营管理方向，努力提高公司的经营效益和社会效益；

　　2、制订经营目标和实现目标的"工作计划，包括制订营业额、销售价格、毛利率、成本费用指标及市场推广计划，并组织实施，监督和督促工作计划的执行情况；

　　3、确定经营管理目标，负责组织制订并落实各岗位责任制，建立健全并不断完善各岗位工作的工作流程、考核标准和规章制度，使公司的经营管理形成制度化、标准化、程序化、规范化。增强市场竞争力，拓展经营业绩；

　　4、按合理、精简、高效的要求，根据经营实际需要，健全公司的组织系统，全权负责公司各级人员的考核、任免、晋升和奖惩；

　　5、加强督导工作，主持每周各类工作例会，听取汇报，布置工作任务，协调各部门关系，使各部门处于高效率运作；

　　6、建立健全各项目标制度，督促财务部门做好成本控制，监督收支情况，检查应收款项，努力增收节支；

　　7、加强公司资产的维护保养和资产保全工作，提高利用率，延长各设施设备等硬件的使用周期；

　　8、制订公*竞争的用人机制，合情合理的分配制度和公正公开的奖惩制度；

　　9、指导各部门员工的培训工作的开展，提高整体服务质量；

　　10、改善员工福利，调动员工积极性，增强员工间的凝聚力；

　　11、加强安全消防管理工作，担负全公司的安全防范，重大事故的指挥、监控和善后处理工作，确保客人和公司财产免受损失；

　　12、妥善处理社会公共关系，使社会各部门、各业务单位，保持良好的公共关系，不断提高公司的社会声誉，创立良好的公司品牌形象；

　　13、完成投资方及投资管理公司交办的其它工作任务，并行使相应的职权。

　　工作绩效标准：

　　1、公司一切经营与管理事务工作的正常开展；

　　2、经营指标100%完成率，其他各项管理目标完成率在90%以上；

　　3、部门无重大违规事件、事故发生；

　　岗位工作关系：

　　1、内部关系

　　所受监督：接受董事会*的指示和监督；

　　所施监督：对公司全体人员实施指示与监督。

　　2、外部关系

　　在公司事务方面与地方*、相关职能部门发生联系，与社会媒体发生合作关系。

　　工作权限：

　　1、所属人员工作指导权、分配权、监督考核权。

　　2、各类制度、报告、文件职权范围内的指导权、审批权、监督权。

　　3、对所属人员的违纪、违规纠正权、事实处理权或处理申报权。

　　4、各项经费的审核权或额度内审批权。

　　5、各类物资采购计划的审核权。

　　6、对各目标管理与绩效考核的监督权、考核权、管理权。

　　7、公司内外的组织协调权、高度权。

　　8、对客服务工作中职权范围内的一切赠送、签免、打折权。

　　9、对服务体系完善改进的决定权。

总经理岗位说明书10

　　岗位名称：

　　总经理

　　岗位编号：

　　xx

　　所属部门：

　　总经办

　　岗位定员：

　　1人

　　直接上级：

　　董事会

　　所辖人员：

　　4人

　　直接下级：

　　财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理

　　本职概述

　　负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。

　　职责与工作任务

　　职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施

　　工作任务

　　1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定

　　2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标

　　3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核

　　职责表述：主持公司日常各项经营管理工作

　　工作任务

　　1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定

　　2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展

　　3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理

　　4、负责签署日常行政、业务文件

茶楼经理岗位说明书（扩展6）

——分公司总经理岗位说明书3篇

分公司总经理岗位说明书1

　　1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订，并组织检查落实;

　　2、负责设定分公司内部机构，并制定其职责;

　　3、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系;

　　4、具有较强的市场预测和分析能力，定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;

　　5、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。

　　6、负责定期组织对员工的思想品德、业务水*、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源;

　　7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕;

　　8、根据市场变化，及时了解同行业产品价格的变化情况，在预算内控制成本增长点;

　　9、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，再予签章，严格控制不合理费用开支，严禁利用公司获取利润，设小金库等;

　　10、廉洁奉公，不索贿、收人贿赂，正确处理与*机关各部门、发展商的关系;

　　11、以“公开、公正、公*”为处事基本准则;

　　12、及时看员工思想动态，将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;

　　13、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财经纪律。

　　14、定期以书面形式向总公司述职;

　　15、及时处理上级交办的临时工作任务。

茶楼经理岗位说明书（扩展7）

——品质部经理岗位职责说明书3篇

品质部经理岗位职责说明书1

　　品管部经理岗位说明书一

　　1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实，改善公司质量管理工作，

　　2、负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及公司各种质量管理活动执行与推动。

　　3、组织和协调公司产品的认证工作，负责对原材料供应商的评估。

　　4、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。

　　5、负责处理质量异常，协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析，并拟定改善措施。

　　6、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。

　　7、负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。

　　8、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。

　　9、负责监督、检查质量记录，组织分析管理数据。

　　10、负责检验人员的质量基础培训及检验工作要点培训工作。

　　11、负责总经理交付的其它工作。

　　品管部经理岗位说明书二

　　1、全面负责品管部的管理、协调、服务工作，对总经理负责;

　　2、以品质长期稳定为目标，依据公司年度经营计划制订品管部工作计划，经总经理批准后组织实施;

　　3、参与制定、修订公司品质管理制度，并组织落实;

　　4、负责追踪、修正品质控制程序，确保品质合格率，提高优质品率;

　　5、制定培训计划，提高品管、生产人员的品质意识、专业知识和业务技能;

　　6、贯彻全面品质管制理念，负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作;

　　7、积极与外界交流，学习先进的品管理念和方法，持续改善产品品质;

　　8、协助技术部制定、修订产品说明书及相关技术资料，有效参与技术营销工作;

　　9、定期和不定期深入市场，及时了解和处理与品质相关的问题;

　　10、对品管记录、检化验数据的可靠性及真实性负责;

　　11、控制部门费用在预算范围，减少药品浪费，避免环境污染;

　　12、依照规定的权限，对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支，有提请、审核、决定权及总经理授予的、其它权限。

品质部经理岗位职责说明书2

　　品质部经理岗位职责

　　一，协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

　　2、建立组织内部协调一致的质量管理目标。(品质主管招聘)

　　3、重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。

　　4、建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。

　　5、协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

　　6、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。

　　二、内部审核

　　1、制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准、

　　2、拟定内部质量管理体系审核报告、

　　3、协助总经理定期召开管理评审会议、

　　4、全面负责内部质量管理体系审核工作、

　　5、担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、

　　6、指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、

　　7、组织、协调内审活动的开展、

　　三、实现质量计划目标

　　1、审查各有关部门编制的质量计划、

　　2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、

　　3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

　　四、处理好与顾客有关的质量问题

　　4、协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通、

　　5、评审对新产品质量要求的检测能力、

　　6、协助技术部评审新产品的设计开发能力、

　　7、协助生产部评审产品的生产能力及交货期、

　　8、协助采购部负责评审所需物料采购的能力、

　　9、审查特殊合同的产品要求评审表、

　　五、质量标准制定和实施

　　3、在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。

　　4、为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

　　5、协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

　　6、协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

　　7、负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

　　8、协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

　　9、收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。

　　六、生产和服务动作的质量监控

　　1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的`维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。

　　2、协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

　　3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。

　　4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

　　5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

　　6、协助营销部在质量方面的售后服务工作。

　　七、测量和监控装置管理

　　1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

　　2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

　　3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

　　八、不合格品控制

　　1、负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。

　　2、协助生产部门对不合格品做处理决定。

　　3、协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

　　九、数据分析和信息提供

　　1、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理、

　　2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息、

　　3、协调各部部门统计技术的具体选择与应用、

　　十、持续改进

　　1、负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。

　　2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。

　　3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

　　4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

　　5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

　　十一、质量成本控制:

　　用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

茶楼经理岗位说明书（扩展8）

——物业值班经理岗位说明书 (菁选2篇)

物业值班经理岗位说明书1

　　1.负责当值时的各项管理和协调工作。

　　2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

　　3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

　　4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

　　5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

　　6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。

　　7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

　　8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

物业值班经理岗位说明书2

　　1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;

　　2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况;

　　3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;

　　4、负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展，做好值班经理交接记录;

　　5、负责复查头天整改工作项，跟踪管理处问题的.妥善处理;

　　6、监督员工执行各种操作规程，记录后做处理。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;

　　7、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)

　　8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理，做好相关过程记录;

　　9、当值日必须保持24小时开机;

　　10、当值期间值班经理挂牌上岗，佩戴好值班经理岗位标识。

茶楼经理岗位说明书（扩展9）

——责任护士岗位说明书

责任护士岗位说明书1

　　1.负责床头交接班。参加晨会，听取夜班医护人员早交班。检查夜班采血情况，负责补留夜间回家病人的化验检查标本。

　　2.全区病人床头交接班，重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况及各引流管情况，特殊情况交接班，医嘱执行情况交接班。病房安全管理交接。清点病人数，陪人数、督促请假病人返回。

　　3.负责晨间护理。整理分管病人床单位及个人卫生，病房规范化管理。

　　4.负责基础护理。分管病人的鼻饲、吸氧、吸痰、备无菌盘、留置针护理、引流管护理、口腔护理、皮肤护理等。负责所使用物品清洁、浸泡消毒。每日更换氧气湿化瓶无菌水、氧气鼻导管，保持吸痰机清洁，每日更换吸痰机一次性管道。

　　5.负责检查术前及特殊检查前准备完成情况。

　　6.负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、输血、皮试、肌注、输液续接瓶工作。执行时间性治疗、护理工作。

　　7.负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项有创检查治疗。

　　8.负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等，发现异常及时报告值班医生处理。及时完成护理记录。

　　9.负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导，做好终末消毒，死亡病人尸体料理。参加主管医生查房，对所有分管病人“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理。

　　10.负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。

　　11.负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。协助主总护士做好收费解释工作。

　　12.负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作。注意与替班责任。