商务谈判心得体会（2022年）

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　商务谈判心得体会

　商务谈判心得体会

　 收益的重要手段。为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从 XX 年 5 月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于 XX 年 6 月 15 日，在 a 楼***教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识：

　1．谈判是课本知识的总结谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。3．谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。4．谈判就像下棋谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。5．谈判是个人思想的 综合艺术表

　现 ！什么时候该大惊失色？什么时候该压缩谈判时间？什么时候又该岔开话题？向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果？开场、中场与收场各要有些什么样的策略？这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。6．用证据说话提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。7．肢体语言的表达在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度。俗话说 把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者。

　肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。8． 语言的运用我选择去．．．．；我打算．．．．；试试看有没有其他可能性 .这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力，做 5%的人。

　（1）

　（2）另外，在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职，负责协助组长找资料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色，编材料、算数据等等，这两个角色都让我学到了一些东西，比如：

　交流、协作等。总之没有白干活。

　 附送：商务车租赁合同范本

　商务车租赁合同范本

　 商务车租赁合同范文一 出租方违法、违规活动; 任何形式的竞赛和测试盈利性运输; 运输易燃、易爆、易腐蚀等物品以及污秽物品; 乙方：

　签 名：

　签 名：

　地 址：

　地 址：

　电 话：

　电 话：

　商务车租赁合同范文二 甲方：

　深圳市虎林汽车租赁有限公司 法定代表人：

　地址：

　联系电话：

　乙方: 法定代表人：

　地址：

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　联系电话：

　根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就乙方承租甲方车辆为其服务事宜，为明确双方权利义务，经协商一致，达成协议如下：

　一、甲方根据乙方需要，同意将需用车辆租给乙方使用,并配备司机。

　二、乙方租用的车辆限于用于接送客户用途。乙方只有调度权，行车安全、技术操作等由甲方负责。

　三、本协议有效期为 壹 年，自

　201X 年 X 月 X 日至

　201X年 X 月 X 日。租用时间不定，租金按次 以上报价含税、油费、路桥费、司机工资及加班费、车辆维修费及保险费等，除按上述标准支付外，乙方无需支付其它任何费用。

　2、短途价格如项目需要周边接送客户，淡水 50 车次;大亚湾 30车次;霞涌 50 车次; 3、深圳接客车辆若放空每辆车按放空费用 80 元给予甲方。

　4、巡铺价格深圳各区巡铺宣讲项目统一每台车 650 元天、每台车 680 元天; 备注：

　5 座车型包括;商务车车型包括 六、甲方权利义务 1、甲方应持有合法车辆出租资格及手续，甲方向乙方交付在运行中无任何保留条件、设备齐全的服务车辆，持有合法有效的行车必备证件，包括但不限于车辆行驶证、保险卡。甲方自行配备车辆司机，司机工资由甲方自行承担。甲方自行配备的司机应持有合法有效的证

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　件，包括但不限于身份证、驾驶证、甲方保证服务的车辆状况良好，车内整洁卫生。

　2、甲方司机必须准时到达乙方指定地点接载乙方客户，迟到超过30 分钟以上，则甲方应承担每车次 50%的违约金，迟到超过 50 分钟以上，则甲方应承担每车次 70%的违约金，甲方司机应精通业务，服务态度良好，不能以任何理由拒绝乙方客户合理要求。若甲方收到客户投诉，经过核实确实是甲方或甲方司机的责任，则甲方承担应支付乙方1000 元次的违约赔偿金，乙方有权要求甲方更换司机。

　3、甲方所提供的车辆必须按乙方指定的时间及地点准时行驶，乙方无指定的，必须按常规就近高速路线行驶。

　4、甲方应保证能够提供足够的车辆供应乙方使用，如果不能及时提供，则甲方承担违约责任。按实际需求车辆及相应天数计罚，每天每车违约金标准 100 元∕次。上述违约金，乙方有权在向甲方支付租金时扣除。

　5、甲方承担服务车辆交通事故车辆损失、交警查处、车辆盗抢、第三者责任、车上人员伤害的风险。如发生交通违章、乘客交通事故或其他违法违规行为，甲方应承担由此产生的一切法律责任、行政处罚并承担一切人身伤害及财产损失的赔偿责任，以上责任与乙方无关。

　6、

　甲方负责车辆保服务养、合理使用中出现的故障维修、本市区域内服务车辆救援。如发生中途抛锚、故障，应及时妥善抢修或换车，以免影响乙方正常使用，逾期该次行程 1 小时上、2 小时内，应免收该趟车费的 50%作为对乙方的赔偿，逾期 2 小时以上应免收该趟车费的 100%作为对乙方的赔偿。

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　7、甲方对乙方的所有相关商业资料均负有保密责任。同时，未经许可，甲方不得擅自将乙方客户转介给第三方，否则视为违约，不予支付本次车费，甲方须支付乙方 10000 元每次的违约罚金，同时乙方有权要求解除合约。

　8、甲方应优先发放司机工资并处理好与甲方司机的劳资纠纷及相关问题，不得因此影响本合同履行，不得给乙方造成任何不良影响。

　9、甲方在接到乙方的调车安排后，甲方应及时安排好车辆，并把安排的车辆信息反馈给乙方车辆对接人，反馈信息包括。

　1、在服务合同规定的期间拥有服务车辆的调度权并享有甲方为保障服务车辆使用功能所提供的服务。

　2、按合同规定交纳租车费，合理使用服务车辆。

　3、妥善保管租赁车辆，配合甲方保障车辆性能的各项工作。

　4、不得买卖、抵押、质押、转租、转借服务车辆。

　5、乙方有权根据实际需要，在不影响甲方车辆正常行驶前提下，在甲方车辆外部做必要的项目车身广告须经工商及交通部门批准方可使用。甲方同意将车辆车身内外可能产生的商品信息及广告发布权归属乙方或乙方指定的第三方。

　6、

　在合同期内，如乙方登记的信息发生变化，应及时通知甲方。

　7、乙方应提前 1-3 小时预约车辆，以短信形式提供发车时间、发车地点、到达地点、用车数量、行驶路线、乘坐的人数。如不按此规定执行，所产生的不能及时派车及时间延误、车辆放空的责任由乙方承担。甲方接到乙方预约后，须按时按要求提供车辆使用服务。

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　8、乙方可根据工作需要随时终止合同，书面形式通知甲方后，乙方在七天内结清甲方所有租车费用。

　八、违约责任如一方违约，违约方需要向守约方承担违约责任及损失。

　九、声明及保证 甲方：

　1.甲方为一家依法设立并合法的企业，有权签署并有能力履行本合同。

　甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

　3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

　4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　乙方：

　1.乙方为一家依法设立并合法的企业，有权签署并有能力履行本合同。

　乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

　3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

　4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　十、不可抗力

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　本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于交通堵车自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在 7 天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　十一、争议的处理 本合同在履行过程中发生的争议.由双方当事人协商解决.也可由有关部门调解;协商或调解不成的，依法向合同签定地的人民法院起诉。

　十 二、解释 本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

　十 三、补充与附件 本合同未尽事宜，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　十 四、合同效力 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

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　十 五、本合同签定地点为 市 区。

　甲方法定代表人：

　201X 年 X 月 X 日

　201X 年 X 月 X 日 商务车租赁合同范文三 甲 方：

　重庆东禾汽车经纪服务有限公司电 话：

　023-62305550 乙 方限行驶 260 公里，超公里按 元 公里收取超程费;驾驶员每天工作时间 8 小时，超时按 元 小时收取加时费。

　4.驾驶员餐费及住宿：

　主城以内甲方自理，主城乙以外由方负责驾驶员食宿。

　第三条 双方责任和义务 1、 甲乙双方因故停止用车，必须提前一天以上通知对方;乙方赔偿甲方车款总额的 30%。

　2、 甲方必须保证所用车辆状况良好，证照齐全;必须保证车辆保险手续齐全。当行进途中甲方车辆损坏，不能及时修复、正常运行时，甲方应及时告知乙方并负责解决。如在 2 小时内不能修好车辆，乙方有权更换车辆。

　3、 甲方司机必须遵纪守法和高度重视安全，做好各方面保障。严禁酒后驾车、疲劳驾车、带故障驾车和超员行车，以确保行车和座乘者人身安全。

　4、 在协议执行期间，甲方应保证所派司机服从和配合乙方工作人员安排，确保按照乙方要求履行协议。当发生争议或特殊情况时，

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　司机必须保证行程结束，事后区分责任。如与安全行车无关，司机给乙方带来损失的，由甲方给予赔偿。

　5、 甲乙双方约定的价格、车型、车座确定后，甲方不得随意更改车辆，甲方向乙方提供 20%的违约金。

　6、

　 经双方协商，补充协议同等有效。

　7、 在履行协议过程中，甲乙双方有违反协议的，要承担经济责任直至法律责任。

　本协议一式三份，双方各执一份，向上级主管部门备案 1 份，具有同等法律效力。

　甲 方：

　重庆东禾汽车经纪有限有限公司 乙 方：

　签 字：

　签 字：

　公司地址：

　重庆南岸区亚太商谷 2 栋 7-1 签订 ________

　 201X 年 X 月 X 日

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